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Clientes insatisfeitos
- Detalhes
- Categoria: Citações
- Escrito por Horácio Lopes
“Conventional marketing wisdom long held that a dissatisfied customer tells 10 people. But… in the new age of social media, he or she has the tools to tell 10 million.”
Paul Gillin, author of The New Influencers
Vale a pena pensar nisto...
"A coisa mais importante na vida não é o triunfo, mas a luta; o essencial não é ter vencido, mas ter lutado bem." - Crença Olímpica
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